Nos chaussons sont produits en Europe (Espagne et Portugal) et notre collection de prêt-à-porter en Inde dans des ateliers audités. Nous imaginons et dessinons l'ensembe des broderies et print dans notre atelier parisien.

Nos chaussons Adultes taillent normalement. Nous recommandons de prendre la taille au-dessus pour les demi-pointures. Pour les modèles fourrées, la fourrure se tasse au bout de quelques jours.

Nos chaussons Kids taillent un peu grands, pour les demi-pointures, vous pouvez prendre la taille en dessous ou laisser vos enfants les porter en chaussettes pour les garder plus longtemps.

Nos chaussons sont majoritairement des modèles permantents de la collection mais nous devons gérer le stock au mieux. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec votre demande.

Le velours n'aime pas l'eau, il n'est donc pas recommandé de laver vos chaussons.

Nous livrons dans le monde entier. Vos commandes sont traitées puis expédiées par notre partenaire logistique en 1 à 2 jours ouvrés (hors délai de personnalisation).

Votre colis sera livré en 24 à 72h (Standard ou Express) à compter de la date d'expédition.

La livraison standard sans signature est facturée 6,50€ pour les commandes de moins de 300€ et 20€ au delà de 300€.

La livraison express est facturée 15€ pour les commandes de moins de 300€ et 30€ au delà de 300€.

Dans les pays membres de l'UE, la livraison standard via DHL est facturée 15€ pour les commandes de moins de 300€ et 30€ au delà de 300€.

Dans les pays hors UE, la livraison standard via DHL est facturée 20€ pour les commandes de moins de 300€ et 30€ au delà de 300€.

Veuillez noter que les taxes à payer à la réception restent à votre charge.

Au Royaume Uni, des frais de douane s'appliquent pour toute commande supérieure à 135 £.

En Suisse, des frais de dédouanement s'appliquent.

Le montant dépend de l'origine et de la valeur TVA de l'envoi (la valeur des marchandises soumises à la TVA).

Ce montant est calculé par DHL et reste à votre charge à réception de votre colis.

Nous externalisons la logistique et avons un coût de stockage et d'epxédtion important. Nous prenons la moitié à notre charge. Le prix de la livraison augmente au-dessus de 300 euros parce qu'avec le volume, les prix augmentent drastiquement.

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours. Nous acceptons les articles dans un état parfait et dans leur emballage d'origine.

Nous vous invitons simplement à nous envoyer un email avec votre demande de retour. En France Métroplitaine, nous vous ferons parvenir une étiquette de retour. Dès réception, nous procéderons au remboursement de votre commande. Si vous souhaitez une nouvelle taille, il faudra repasser votre commande sur le site grâce à votre code et payer les frais d'expédition.

Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais d'expédition.

Nous vous accueillons dans notre boutique au 6 rue Edmond About 75116 Paris du lundi au vendredi de 10h à 18h.

Notre boutique est également notre bureau, il peut nous arriver de nous absenter occasionnellement. N'hésitez pas à nous appeler ou contacter par email pour être certains que nous soyons là :)

+33 (0)1 40 71 51 26

Retrouvez nos collections de chaussons Kids sur Smallable et auix Galeries Lafayette et Femme au Printemps.